Somos um hub de talentos

Faça parte de uma equipe apaixonada por tecnologia e vendas! Aqui, você faz a diferença desde o primeiro dia.

Divulgação de vaga:

Dar suporte aos clientes, analisando, resolvendo e respondendo os chamados, através de ferramenta helpdesk e/ou whatsapp
Atender os chamados de clientes dentro do SLA (acordo de nível de serviço) estipulados em contrato
Manter uma comunicação próxima e proativa com clientes
Realizar o pós-venda e analisar necessidades dos clientes
Monitorar NPS, contatar clientes e passar o feedback para as demais áreas
Desenvolver um relacionamento duradouro com o cliente
Investigar, questionar e entender as dores dos clientes e formalizar para o time de produto
Auxiliar nos projetos gerais na empresa

Experiência em atendimento
Entender de sistemas Saas, ERP, E-commerce e Marketplaces
Conhecimento em Banco de Dados, API Rest, Postman
Conhecimento do pacote Office e ferramentas do Google
Ótima comunicação interpessoal (escrita e verbal)
Ótimo poder de persuasão e síntese
Estar em constante desenvolvimento para aprimorar continuamente as rotinas e processos
Facilidade em trabalhar com prazos e senso de urgência

Salário + Benefícios
Home office
Excelente oportunidade para desenvolver grandes projetos e a sua carreira também.

Local: Chapecó (SC)

Período: Integral

Desenvolver soluções eficientes e escaláveis utilizando as tecnologias HTML, CSS, JavaScript, Yii PHP, PHP, C#, Docker, Kubernetes, AWS, Jenkins, Git, RESTful APIs, RabbitMQ
Colaborar com equipes multidisciplinares para entender os requisitos de integração e propor soluções inovadoras.
Participar ativamente na concepção, implementação e manutenção de sistemas de integração.
Realizar análises e diagnósticos para identificar oportunidades de melhoria e resolver problemas de integração.
Garantir a qualidade do código através de boas práticas de desenvolvimento, testes automatizados e revisões de código.

Experiência em desenvolvimento de software, preferencialmente como desenvolvedor pleno.
Conhecimento em programação C# .net e PHP
Experiência com banco de dados (MySQL, MongoDB)
Conhecimento sólido em design de APIs REST.
Familiaridade com DevOps.
Experiência em projetos de integração de sistemas e migração de tecnologias.
Familiaridade com metodologias ágeis e práticas de desenvolvimento ágil.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.

Salário base + Benefícios
Home office
Excelente oportunidade para desenvolver grandes projetos e a sua carreira também.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico e multifuncional.

Local: Chapecó (SC)

Período: Integral

Anexar arquivo

pdf, txt, doc, jpg, png ou zip até 4 MB.

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